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购车选号一站式服务 东都机动车登记服务站揭牌投用

2020-09-27 08:30:47    来源:大庆日报    编辑:万祖凤

原标题:购车选号一站式服务,车驾管和违法处理均可办理

    东都机动车登记服务站揭牌投用

东都服务站业务大厅正式为市民办理车驾管业务。

  9月25日上午,市公安局交警支队车辆管理所东都机动车登记服务站(以下简称东都服务站)正式揭牌投用,它将极大地方便高新区及周边市民办理车驾管及交通违法处理业务。

  设有5个功能区,便民设施提供贴心服务

  据了解,为车辆销售企业快捷办理车辆登记业务,一直是我市公安交管部门深化作风整顿、优化营商环境,深入贯彻落实公安交管“放管服”改革和省公安厅“四零”承诺服务创建、群众“办事不求人”的重要举措之一。为缩短服务半径,方便群众办事,交警支队在我市五个行政区先后设立车管分所、机动车登记服务站,东都服务站是继龙南机动车登记服务站之后,设立的又一个由公安交管力量入驻的机动车登记服务站。

  东都服务站位于高新区东都国际汽车城三楼,功能区域划分为咨询台、公示区、等候区、办理区、自助区。其中,咨询台设专人为群众答疑解难、引导群众在取号机取号;公示区设有LED大屏幕,实时滚动播出业务办理流程,业务公示一体机已全部输入各项业务公示内容;等候区设置了医药箱、便民用品箱、饮水机、意见箱等,为办事群众提供贴心服务;办理区窗口设置了评价器,方便群众对工作人员业务办理及服务态度进行客观评价和监督;自助区配备了两台互联网电脑、1台自助选号机、1台自助违法处理机,另有1台自助体检机即将投入使用。东都服务站工作时间为每周一至周五(法定节假日除外)的8时30分至11时20分、13时30分至17时,服务监督电话为0459-96122。

  购车选号一站式服务,车驾管和违法处理均可办理

  据龙凤车管所副所长、东都机动车登记服务站负责人潘赫介绍,服务大厅内设置了16个交管业务窗口和6个非交管类相关单位业务窗口。现配备公安交管工作人员12名、引导员等工作人员5名。市民在大厅内可以办理车驾管、交通违法处理等业务。并提供购买车辆、开具二手车交易发票、选号登记等全流程服务,最大限度地压缩群众办事等待时间,变多头奔波为一站办结,实现登记上牌效率更高、体验更优。

  岗位设置采取车驾管业务一窗通办,分两个“一托三”业务小组,即一个制证收费窗口同时满足三个业务受理窗口的业务量,并使用pos机通过微信、支付宝及银行卡直接在受理窗口缴费,最大限度地提高工作效率,加快业务流转,缩短群众等候时间。

  记者了解到,从今年7月中旬试运行以来,东都服务站共办理业务11000余笔,其中车辆登记业务3360笔、驾驶证业务2443笔、违法处理业务5205笔,为辖区企业开辟绿色通道,集中办理大宗业务119笔。在试运行期间,东都服务站已基本能满足高新区企事业单位及周边群众办理交管业务的需求,极大地缓解市中心区域交管业务的办理压力,对推动辖区经济发展、提高惠民利企服务效能起到了积极促进作用。

  大庆日报记者 李楠 文/摄

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关键词:东都服务站 揭牌 投用
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